Acerca de la empresa
TELUS International (Cda) Inc. предоставляет клиентский опыт и услуги цифрового бизнеса в Европе, Северной Америке, Азиатско-Тихоокеанском регионе и Центральной Америке. Он предлагает решения для цифрового взаимодействия, такие как AI и боты, омниканальный CX, решения для мобильности, облачный контакт-центр, большие данные, преобразование платформ и дизайн UX / UI; и решения для обслуживания клиентов, включая работу в любом месте / работу из дома, обслуживание клиентов, техническую поддержку, рост и удержание продаж, а также медицинское обслуживание / обслуживание пациентов.
Más detalles Компания также предоставляет услуги жизненного цикла ИТ, включая облачные и платформенные услуги, разработку приложений и управление ими, обеспечение качества и тестирование, системные операции, службу ИТ-поддержки, Интернет вещей, инженерные решения и услуги корпоративной платформы; консультационные услуги, включающие цифровую стратегию, консультирование по процессам CX, аналитику данных и клиентов, управление персоналом, решения для повышения качества обучения, а также трансформацию бизнеса и процессов; решения для бэк-офиса и автоматизации, такие как роботизированная автоматизация процессов, привлечение талантов, финансы и бухгалтерский учет, а также управление цепочками поставок; модерация контента и социальные сети, а также предотвращение и обнаружение мошенничества. Он обслуживает технологии и игры, коммуникации и СМИ, электронную коммерцию и финтех, здравоохранение, путешествия и гостиничный бизнес. Компания была основана в 2005 году, ее штаб-квартира находится в Ванкувере, Канада. TELUS International (Cda) Inc. действует как дочерняя компания TELUS Communications Inc.
